誠実な対応で話も分かりやすく、安心感を得させて頂いた

被害者の方にどの様にお詫びをすれば良いのか、自分自身も悩みや心配事もありましたので相談させてもらいました。誠実な対応で話も分かりやすく、安心感を得させて頂いた事で、お願いしようと思いました。