ご相談・ご依頼の流れ

STEP1:お問い合わせ

STEP1:お問い合わせ

ベリーベスト法律事務所 池袋オフィスへのお問い合わせ方法は、電話・メールの2通りです。いずれの場合も、各分野に応じてお問い合わせ先が異なりますので分野ごとのページをご参照ください。

【電話でお問い合わせの場合】
お客さまからご連絡をいただきましたら、各分野に応じた専門のオペレーターがお客さまのお悩みを丁寧にヒアリングします。その上で、お客さまのお悩みやご相談に対して、弁護士ができることをご案内します。

【メールでのお問い合わせの場合】
各分野に応じた専門のフォームに必要事項をご記入の上、送信いただくことでメールでのお問い合わせが完了します。その後、メールもしくお電話にて専門のオペレーターがご連絡をします。

STEP2:ご来所相談

STEP2:ご来所相談

電話もしくはメールでお問い合わせいただき、より詳しいご相談が必要な場合は、池袋オフィスまでご来所いただくことになります。
ご来所相談では、弁護士が詳しい状況を伺った上で、最善の解決方法を提案いたします。さらに、必要な費用もあらかじめお伝えいたしますのでご安心ください。
ご来所相談によって、問題が解決した場合も、初回無料相談に対応している分野でしたら追加の費用は発生しません(※一部分野は有料の場合がございますので、詳しくはお問い合わせください)。
ご来所いただく際、案件に関する資料やメモなどがございましたら、スムーズにお話が進みますので、お手元にあるようでしたらお持ちくださいませ。

STEP3:ご契約

STEP3:ご契約

弁護士から提案をした解決策、および費用にご了承をいただければご契約です。契約書に署名いただきますと契約が成立します。
解決策や費用に不安な点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。

STEP4:弁護士が対応

STEP4:弁護士が対応

契約が完了しましたら、弁護士が事案解決に向けての対応を開始します。先方との交渉への着手や内容証明の送付、訴訟の提起など、事案によって必要な対応について、お客さまと定期的に連絡を取りながら行いますので安心してお任せください。

STEP5:問題解決

STEP5:問題解決

トラブルが解決しましたら、案件は終了です。案件終了時に費用をお支払いいただくものについては解決後に精算いたします。
解決後もご不明なことがございましたら遠慮なくお申し付けください。

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ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ

弁護士に依頼をするのが怖いといったお悩みをお持ちの方は、友人や家族に悩みを打ち明けるようなお気持ちでお問い合わせください。まず、専門のオペレーターが丁寧にお客さまのお話をお伺いします。
ご相談やご依頼後の流れで、ご不安な点がある場合もオペレーターや弁護士に遠慮なくお申し付けください。ご依頼後の流れや解決までの流れを丁寧に説明します。

ベリーベスト法律事務所 池袋オフィスでは、多くの分野で初回法律相談は無料です(※一部分野は有料の場合がございますので、詳しくはお問い合わせください)。また、電話やメールでのお問い合わせには一切費用をいただいておりませんので、まずはお気軽にご相談ください。